Inspecteur(rice)Technique Sédentaire (Gamme Tracteurs et Télescopiques Agri et BTP)

02-03-2020
JCB SAS
Site web
Technique:

Inspecteur Technique
CDI

Rémunération:
Non renseignée
SARCELLES

Description de l'offre

JCB France recherche un(e) Inspecteur(rice)Technique Sédentaire (Gamme Tracteurs et Télescopiques Agri et BTP).
Rattaché(e) au Directeur du Service Client, vous interviendrez en support de nos concessionnaires et de nos Inspecteurs techniques itinérants pour solutionner les problématiques techniques rencontrées sur votre gamme de produits.
Vous aurez la responsabilité d’analyser les dossiers soumis par le réseau au travers de nos systèmes d’information.
Vous serez l’interface entre le réseau et les usines pour gérer et dispatcher les informations techniques.
Au cœur de notre organisation technique, vous veillerez à partager toutes les informations utiles à la prise en charge technique de nos matériels.
Vous interviendrez auprès de l’usine pour la gestion des garanties complexes.
Vous veillerez à ce que le réseau applique de manière stricte les procédures définies par les usines.
De formation BAC+2, de type BTS Maintenance Industrielle, Agricole, TP, vous justifiez d'une expérience confirmée de 10 ans dans un environnement technique.
Vos qualités relationnelles et de communication vous permettent de vous adapter à vos interlocuteurs. Votre capacité d’analyse, ainsi que votre rigueur, sont reconnues. La maitrise de l’anglais est nécessaire.
Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique (Pack Office), ainsi qu’en rédaction de rapports techniques, et lecture de plans.
Ce poste nécessite des déplacements ponctuels en France et en Angleterre.