INSPECTEUR TECHNIQUE (H/F)

13-10-2020
MX
Site web
Facebook
Technique:

Inspecteur Technique
CDI

Rémunération:
Non renseignée
ACIGNE

Description de l'offre

Spécialiste de la manutention agricole depuis 1951, n°1 en France, n°2 en Europe avec un positionnement haut de gamme et un rayonnement international, MX évolue dans l’univers des concessionnaires et distributeurs qui commercialisent des tracteurs . Située près de Rennes à Acigné (35), en 6 ans l'entreprise a augmenté ses effectifs de 30% et emploie 600 collaborateurs aujourd'hui.

Si MX s'est développée, l'entreprise n'en a pas moins gardé son âme de PME familiale d'origine ! Les lignes hiérarchiques sont courtes. les dirigeants sont accessibles. Les décisions se prennent rapidement. Des temps forts sous le signe de la convivialité sont organisés au sein des services, ou avec l'ensemble du personnel.
La mission
Rattaché(e) au Responsable SAV, vous déployez la politique de service auprès des clients de la zone géographique dont vous avez la charge. Vous assurez l’assistance technique sur site ou en itinérance ainsi que l'activité SAV pour le réseau France et export (support technique, dépannage, garantie, formation, etc…).

Assistance technique réseau / Relation clients :

- Vous apportez votre expertise technique afin de résoudre les problèmes techniques rencontrés sur la zone géographique dont vous avez la charge.

-Vous investiguez, reportez les problèmes de votre zone et les documentez avec les informations demandées par le bureau d’étude ou le service qualité.

-Vous réalisez des montages sur tracteurs.

-Vous identifiez les manques en support technique (outils, bulletins…) afin de les faire créer.

-Vous participez aux expertises contradictoires provoquées par les organismes d’assurance, en accord avec les services concernés de l’entreprise

-Vous réalisez des formations techniques dans le but de développer les connaissances du réseau

-Vous participez aux salons, foires…

Gestion des garanties :

- Vous assurez la mise en œuvre de la politique de garantie sur votre secteur.

- Vous réalisez le traitement des garanties de votre zone géographique.

Qualité Produit :

- Vous participez au suivi des préséries/vie série en collaboration avec le service qualité ou/et les services concernés BE, Qualité, Commercial, Marketing.
Votre profil :
Titulaire d’un bac +2/5 en mécanique agricole ou TP et d’une expérience sur une fonction technique en concession ou chez un constructeur, vous possédez de solides connaissances en mécanique, hydraulique, électricité/électronique et lecture de plans.

-Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais (avec possibilité perfectionnement par formation), la pratique de l’espagnol ou de l’italien serait un plus.

-Vous aimez travailler en équipe, vous avez le sens de l’écoute, de la reformulation, de l’organisation et un bon niveau d’autonomie. Vous travaillez dans le respect des délais et des procédures et vous êtes à l’aise avec l’informatique (pack office…).

Contact du recruteur

Sylvie ROUX
8acbac.mx@apply.werecruit.io
Responsable Emploi et Compétences