Ingénieur Process SAV Chef de Projet ERP

07-01-2022
Lely

:

CDI

Rémunération:
Non renseignée
Bain de Bretagne

Description de l'offre

Travailler pour le Groupe Lely, c'est travailler au sein d'une entreprise internationale, leader du marché en matière de systèmes robotisés pour l'élevage. Nous travaillons dans le respect des personnes, des animaux et de l'environnement et confirmons notre développement.
Basé à Bain de Bretagne, la société Lely France anime un réseau de 23 distributeurs franchisés appelés Lely Center sur la France, l’Espagne et le Portugal.
En 2021 Lely relève un défi de grande envergure avec le déploiement international de nouveaux logiciels pour toutes ses filiales.
Nous recherchons notre futur collaborateur pour déployer notre CRM (module IFS/FSM) pour notre cluster France Iberia.


MISSIONS :
Votre rôle est de mettre en place et soutenir le déploiement logiciel auprès des Lely Center.
Véritable pilote, vous êtes un facilitateur et un soutien dans l’adoption de Compass dans chaque Lely Center.
A ce titre, vous assurez la formation et l’assistance auprès des utilisateurs (service manager, techniciens, magasiniers, backoffice …)
Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe Compass aux Pays-Bas.
Dans un second temps, vous participerez à l’optimisation des process et animerez la performance du service technique de Lely France.

Vous faites preuve d’autonomie, d'anticipation et de réactivité pour effectuer le suivi d’avancement et les réajustements nécessaires.




PROFIL :
De Formation Bac+5 (type ingénieur ou équivalent), vous avez déjà une expérience en SAV, process maintenance ou gestion de projets. Vous avez une certaine appétence pour la mise en place de logiciel et la conduite du changement dédié au service client.
Vous êtes reconnu pour avoir une aisance relationnelle et être fédérateur avec vos interlocuteurs.
La connaissance du monde agricole sera appréciée.
Vous parlez couramment anglais. L’espagnol serait un plus.
Vous souhaitez participer à ce projet ambitieux.

Fourchette de rémunération selon profil : 35k€ - 40k€

Secteur géographique : Poste basé à bain de Bretagne avec déplacements nationaux et internationaux.

Envoyez vos candidatures à notre Responsable RH, Aurélie BOCLE abocle@lely.com


Contact du recruteur

Aurélie BOCLE
abocle@lely.com