Technicien SAV Recyclage et Valorisation (H/F)

05-09-2017
Noremat

Technique:

Inspecteur Technique
CDI

Rémunération:
Non renseignée
Cholet

Description de l'offre

Profil et Compétences

- Niveau Bac + 2 en mécanique sur engins forestiers, TP, ou agricoles et/ou expérience significative en atelier ou en clientèle
- Connaissance en hydraulique, mécano-soudure, électricité
- Lecture de plans et symboles
- Utilisation des appareils de mesure : débitmètre, ampèremètre,…
- Diagnostic de pannes et réparations
- Soudure arc et ou semi-automatique, découpe chalumeau

Qualités

- Maîtrise de soi et diplomatie
- Respect des règles de sécurité
- Sens de l’organisation
- Précision et soins dans son travail
- Respect de son matériel
- Ecoute du client
- Autonomie
- Esprit d’équipe

Missions

Sous la responsabilité du Responsable Technique National, vous aurez pour principales missions :

• Mise en route de matériel : réalisation des contrôles et essais, formation de l’utilisateur au maniement de la machine et transmission des consignes de sécurité et de première maintenance
• Maintenance préventive du matériel
• Diagnostic de la panne (hydraulique, mécanique, électrique, mécano-soudure), sur matériels NOREMAT et concurrent : réparations et essais, assistance technique téléphonique
• En appui avec le responsable technique national, gestion complète de la relation technique avec le client : hotline, dépannage et expertises techniques
• Collaboration étroite avec l’Ingénieur d’Affaires en charge du secteur
• Tâches administratives : prise de rendez-vous avec les clients, rédaction des supports administratifs : demande d’intervention, bons SAV, rapport de service après vente, demande de garantie (manuscrit et saisie informatique)
• Renfort ponctuel en dehors de votre secteur : absorption de charge d’activité, remplacements
• Gestion d’un magasin embarqué

Contact du recruteur

Fanny Begard
f.begard@noremat.fr
Chargé de mission RH
0383256960