SUPPORT TECHNIQUE S.A.V. « AGROÉQUIPEMENT »

11-06-2018
Collaboratif RH

Technique:

Inspecteur Technique
Apprentissage

Rémunération:
Non renseignée
Brest

Description de l'offre

Nos partenaires, constructeurs en machinisme agricole, accompagnent le développement de leurs ressources et compétences, par l’intégration et la formation des jeunes.
Vous souhaitez vous préparer de manière concrète à un métier diversifié, à forte dominante SAV technique et relations clients en AGROEQUIPEMENT, et pouvant déboucher sur un poste en CDI : contactez-nous !

SUPPORT TECHNIQUE S.A.V. « AGROÉQUIPEMENT »
CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION en ALTERNANCE sur 12 mois
Début : Septembre 2018
Lieux : 29 (région de Brest) – 45 (Orléans)

OBJECTIFS DU POSTE :
Le conseiller technique intervient en support technique du réseau de concessions, sur tous les sujets techniques et matériels de la marque. Il peut effectuer également des dépannages, démonstrations, formations techniques, etc…
Il intervient en assistance du client, soit par téléphone, soit en itinérance.

MISSIONS DU POSTE :
SAV
1. Gérer les interventions en SAV à distance ou sur le terrain
2. Remontée des informations techniques venant du terrain vers les commerciaux et les hommes produits.
3. Conseiller et apporter son expertise technique ou produit auprès des clients du réseau
4. Rédiger les rapports suite aux interventions SAV

Autres
5. Préparation et intervention sur les salons
6. Préparation et démonstration des matériels
7. Réaliser des plans et devis de machines pour le service commercial
8. Participer à la gestion globale des garanties, jusqu’à l’analyse des différents coûts, en collaboration avec le responsable SAV
9. Assistance à la mise en route des produits

CONNAISSANCES DEVELOPPEES PENDANT LA FORMATION : matériels et connaissances techniques, relation clients, SAV, concurrence….
Pré-requis : connaissances techniques agroéquipement, aptitudes relationnelles et de communication sont primordiales.

En complément de ces missions en entreprise, un programme de formation concret vous préparera au métier de CONSEILLER TECHNIQUE AGROEQUIPEMENT, avec 595 H de formation sur les compétences :
- Relations commerciales et service après-vente
- Techniques approfondies en AGROEQUIPEMENT
- Formations techniques et rédaction de notes techniques
- Anglais oral et technique
Certificat de qualification CQP reconnu par les professionnels de l’AGROEQUIPEMENT

Profil recherché / niveau exigé : - (H/F)
- BTS GDEA ou TSMA,
- Licence en agroéquipement

CONTACTEZ-NOUS au 06.86.28.92.88 ou :
huguette.baud@collaboratif-rh.fr

Fichier

Contact du recruteur


huguette.baud@collaboratif-rh.fr