SUPPORT ASSISTANCE TECHNIQUE MASSEY FERGUSON TRACTEUR – TELESCO – PIECES

22-03-2019
AGCO DISTRIBUTION SAS

Technique:

Mécanicien / Technicien
CDI

Rémunération:
Non renseignée
BEAUVAIS

Description de l'offre

A propos de nous
Les Hommes et les Femmes sont les atouts les plus précieux de Massey Ferguson depuis plus de 170 ans. Commercialisant ses produits dans plus de 140 pays à travers le monde, Massey Ferguson offre de grandes possibilités de carrières.
Au sein du groupe AGCO, chacun de nos collaborateurs contribue, par son expertise et son talent, à la performance de l’entreprise et d’une marque iconique au service de l’Agriculture d’aujourd’hui et de demain.
De par la diversité de ses métiers : Production et Qualité, Supply Chain, Achats, Service à la clientèle, Ventes et Marketing, Ressources Humaines, Engineering et R&D, Juridique, Finances et Systèmes Informatiques, la marque offre de belles opportunités de Carrières en France et à l’International.
Et si le prochain talent de Massey Ferguson c’était vous ?

Descriptif du poste
Basé à Beauvais, au sein du département SAV MASSEY FERGUSON, et rattaché au Chef de Groupe Support Technique, vous êtes en charge de l’assistance technique pour les Tracteurs et Télescopiques de la marque.

Votre rôle consiste à :
• Prendre en charge les appels téléphoniques et rapports techniques des concessionnaires français et leur apporter l’assistance nécessaire pour solutionner au plus vite les incidents rencontrés sur les produits

• Assister techniquement les Responsables Service Régionaux de la marque basés sur le terrain,

Vos nouvelles responsabilités incluent (mais pas limitées à)
• Participer au retour d’information sur le comportement et la fiabilité des produits vers les usines grâce à la collecte des données terrain et à des déplacements ponctuels dans le réseau,
• Appliquer et faire appliquer les méthodes de diagnostic préconisées par le constructeur. Pour cela, vous vous formez aux différents types de produits dont vous avez la responsabilité. Vous recherchez toutes les informations utiles auprès des services techniques usine pour assister le réseau.

Vos Compétences qui feront la différence
• Vous êtes titulaire d’un BTS ou d’une Licence Agroéquipement (ou Maintenance, Electronique…)
• Vous disposez de bonnes bases techniques (hydraulique, électronique..). Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez un niveau d’anglais correct
• La connaissance du milieu agricole et de l’utilisation des engins est impérative
• Vous faîtes preuve de pédagogie tant à l’écrit qu’à l’oral. Enfin, vous êtes réactif, autonome et possédez un bon esprit client.

Contact du recruteur

BARBARA BRIANT
barbara.briant@agcocorp.com
Spécialiste développement RH
0344112960