RESPONSABLE REGIONAL SERVICE (H/F)

15-01-2018
Kubota Europe

Technique:

Inspecteur Technique
CDI

Rémunération:
Non renseignée
Argenteuil

Description de l'offre

KUBOTA Europe, filiale du groupe japonais Kubota Corp., leader sur le marché du machinisme agricole, recherche un(e) Responsable Régional Service sur la région Ile de France / Normandie, pour son Département Service.

Votre mission, accompagner les concessionnaires dans le développement de l’activité Service. Sur une zone géographique définie (IDF/Normandie), vous fournissez un support et un conseil technique au réseau de concessionnaires et distributeurs commercialisant la marque KUBOTA dans le domaine agricole et espaces verts.

Vous gérez les litiges client et évaluez le taux de service au client.

MISSIONS

Assister techniquement le réseau
Développer le service du réseau
Faire respecter la garantie et les objectifs du constructeur
Développer les ateliers standards « Kubota » à l’image du constructeur.
Accompagner et préconiser le concessionnaire dans les inscriptions aux stages
Documenter techniquement le réseau
Apporter l’analyse technique à la résolution de problèmes techniques
S’assurer du bon fonctionnement de l’après-vente.
FORMATION & CONNAISSANCES

Vous possédez au minimum un Bac +2 de type BTSA GDEA ou Agroéquipements et avez majoritairement acquis votre expérience sur le terrain.

Langue : anglais

Salaire selon expérience

Contact du recruteur


ke_g.drh@kubota.com