Opérateur SAV h/f

06-03-2019
KUHN AUDUREAU SA
Site web
Technique:

Mécanicien / Technicien
CDI

Rémunération:
Non renseignée
La Copechagnière

Description de l'offre

Rattaché(e) au service SAV, vous êtes chargé(e) d’assurer les interventions de maintenance correctives ou préventives, d’entretien, de dépannage sur nos matériels, à distance ou sur site client à partir de consignes, notices, schémas, plans… Vous renseignez les revendeurs et utilisateurs sur la façon d’utiliser, d’entretenir ou de réparer ces matériels. Vous assistez les techniciens SAV dans leurs fonctions. Occasionnellement, vous êtes amené(e) à intervenir dans l’activité essais, mises en route, amélioration et fiabilité du matériel. Vous assurez la communication sur les différentes actions menées avec l’ensemble de l’équipe SAV.

A ce titre, vous êtes principalement chargé(e) de :
- Assurer la réparation des matériels, à l'atelier SAV principalement ou chez les clients et localiser et diagnostiquer les pannes, les anomalies en établissant un rapport écrit de chaque intervention
- Assurer la maintenance du matériel de démonstration
- Assister l’équipe SAV dans ses tâches (traitement des garanties, renseignements téléphoniques, organisation des reconditionnements).
- Participer à la préparation les formations techniques à l’attention des revendeurs,
- Informer le service production et le bureau d’études des problèmes de fonctionnalité, de fiabilité et de qualité et surveiller le fonctionnement des matériels de pré-série,
- Proposer des améliorations de fonctionnement sur les matériels et participer aux essais de matériels ainsi que vous tenir informé(e) des nouvelles solutions techniques,

Compétences et qualités attendues :
- Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation technique de niveau Baccalauréat de préférence dans le domaine du machinisme agricole (agroéquipements…), ou de la maintenance industrielle
- Vous aimez travailler en équipe et communiquez facilement
- Vous acceptez les déplacements (prévus ou non prévus),
- Vous avez des connaissances en hydraulique et mécanique, puis idéalement en électricité

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