Gestionnaire Garantie

15-01-2018
Kubota Europe

:

CDI

Rémunération:
Non renseignée
Argenteuil

Description de l'offre

Sous la responsabilité du directeur de département, le gestionnaire garantie centralise et traite les demandes de Garantie du réseau de distribution agricole, Espace Vert ou TP, en concertation avec les Responsables Régionaux Service, et transmet aux usines les dossiers correspondants.

MISSIONS

Contrôle et suivi des demandes de garantie.
Gestion des anomalies liées au traitement des dossiers de garantie
Suivi des remboursements
Suivi des états mensuels chiffrés
Contribution à la gestion des litiges
Mise à jour, transmission et classement de la documentation liée au suivi des dossiers de garantie
Traitement des informations internes et externes
Application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise
FORMATION & CONNAISSANCES

Formation BTS technique, machinisme ou moteurs industriels
Anglais écrit indispensable
Maîtrise outil informatique
Sens relationnel, rigueur et esprit d’analyse​

Contact du recruteur


ke_g.drh@kubota.com